FAQ

SIMSに関するよくある質問とその回答をまとめています。

登録情報の取り扱い

  • 登録したアカウント情報、プロフィール情報や、SIMSで入力した内容が、第三者に公開されることはありますか?

    厳重に管理の上、SIMSの運営・サービス改善の目的にのみ利用させていただきます。
    ご登録いただいたアカウント情報、プロフィール情報や、SIMSの入力内容(アイデアや回答)は、第三者には公開いたしません。

  • アカウントとプロフィール

  • パスワードを忘れてしまいました。

    パスワードを再設定できます。
    サインイン画面右下の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックすると、登録しているメールアドレスに本人確認のメールが送信されます。パスワードを再設定してください。

  • サインインするメールアドレスを忘れてしまいました。

    SIMSからのメールが届いているメールアドレスをご確認ください。SIMSからのメールは、件名の先頭に「SIMS」がついています。複数のメールアドレスを使用している場合、このタイトルのメールを受信したメールアドレスを探してください。メールが見つからない場合は、こちらからお問い合わせください(外部サイトにジャンプします)。

  • パスワードを変更できますか?

    変更できます。
    ログイン後、画面右上のアカウントメニューをクリックまたはタップするとメニューが表示されます。メニューから[パスワード]を選び、画面の指示に従って変更してください。

  • 登録したメールアドレスを変更できますか?

    変更できます。
    ログイン後、画面右上のアカウントメニューをクリックまたはタップするとメニューが表示されます。メニューから[メールアドレス]を選び、画面の指示に従って変更してください。

  • 登録したプロフィールを後から編集できますか?

    編集できます。
    ログイン後、画面右上のアカウントメニューをクリックまたはタップするとメニューが表示されます。メニューから[プロフィール]を選び、画面の指示に従って編集してください。

  • 退会したいです。

    退会すると、アカウント(個人情報もすべて含む)とすべてのプロジェクトが削除されます。退会完了後は、削除されたデータを元に戻すことができません。再びこのサービスをご利用いただく場合は新規登録となり、各種情報は引き継がれませんのでご了承ください。

    退会するにはサインインをしてください。ログイン後、画面右上のアカウントメニューをクリックまたはタップするとメニューが表示されます。メニューから[退会]を選び、画面の指示に従って退会の手続きをしてください。

  • SIMSの機能・サービス

  • SIMSの利用環境を教えてください。

    パソコンの下記ブラウザでのご利用を推奨しています。

    [パソコン]
    ●Windows
    ・Internet Explorer11以降
    ・Google Chrome 最新安定版
    ●Mac
    ・Safari 最新安定版
    ・Google Chrome 最新安定版
    また、ブラウザで下記項目の設定が必要です。
    ●JavaScript を有効にする
    ●Cookie 利用を有効にする
    ●スタイルシートを有効にする
    上記以外でご利用いただいた場合、本サイトのデザインと異なる表示、また一部機能がご利用いただけない場合がございます。

  • すべてのコンテンツを終了するのにどのくらいの時間がかかりますか?

    入力の検討状況により異なりますが、最後の項目『サステナビリティヴィジョン』までの内容にすべてご回答いただく場合、標準的なケースで約1時間が回答時間の目安です。

  • プロセスチャートを進める順番はありますか?

    「概要を整理する」から開始し、矢印に従って進めると順序立てて事業準備ができます。

  • すべての質問に答えないと先に進めませんか?

    回答できる質問から進めてください。
    答えられない質問は、スキップして構いません。準備ができたときに回答してください。

  • 自由記入形式の質問に具体的にどう記入すればよいか分かりません。

    回答項目の下に表示されている[回答例]を参考に回答してください。

  • 回答例に記載されている事例はすべて事実ですか?

    一部事実とは異なります。
    事実を参考にしながら、内容の分かりやすさを重視して作成しています。

  • 「〜をアップロードしてください。」という質問で、画像のファイルがアップロードできません。アップロードするにはどうすればよいですか?

    像のファイルサイズを10MB未満に縮小してください。形式は、jpegとpngのみ対応しています。
    画像編集ソフトのサイズ変更機能を使用するとファイルサイズを縮小できます。
    画像編集ソフトはパソコン(Windows/Mac)にも標準搭載されています。
     例:Windows標準搭載の画像編集ソフト
       「Windowsアクセサリ」フォルダーにある「ペイント」ソフト

    また、スマートフォンなどのカメラでアップロードする画像を撮影する場合は、カメラの解像度を低い値に設定してから撮影するとファイルサイズが小さくなります。
    (それでも10MBを超える場合は、上記の画像編集ソフトを使用する方法でファイルサイズを縮小してください。)

  • 入力したデータをすべて削除して入力し直すことはできますか?

    入力したデータをすべて削除することはできません。新しいプロジェクトを作成して、最初から入力してください。

  • 複数のプロジェクトを登録できますか?

    最大5個まで登録できます。

  • プロジェクトにメンバーを招待して、 チームで一緒に進めていくにはどうすればよいですか?

    プロジェクト一覧画面を表示します。
    チームで進めたいプロジェクトの[メンバー管理]-[プロジェクトへ追加]を選び、招待する人のメールアドレスを入力し招待してください。

  • チームで入力作業中に各々の入力されたデータはいつ反映されますか?その際、別の端末でまだ保存をしていない情報はどうなりますか?

    同時に画面を開いて別々の項目を更新した場合、後から更新した人の内容が優先されます。

  • スマートフォンにて使用できますか?

    スマートフォンには対応していません。PCにてご利用下さい。